Choisissez le livre souhaité et passez votre commande depuis sa fiche produit. Pour plus d’informations, consultez lapage « Comment commander ».

Oui, vous pouvez commander plusieurs livres. Le mode de livraison et les frais de port peuvent varier selon la destination, le poids et les dimensions des articles.

Les moyens de paiement disponibles sont indiqués lors du passage de la commande.

Si vous souhaitez ajouter un article, contactez-nous avant son expédition. Nous vérifierons les possibilités selon l’avancement de la commande.

Contactez-nous dès que possible si vous souhaitez annuler. Nous vérifierons l’état de la commande et de l’expédition avant de vous répondre.

Oui. Nous vérifions le pays ou la région de destination ainsi que le poids des livres pour vous communiquer le mode d’expédition et les frais de port.

Certaines destinations peuvent toutefois ne pas être desservies.

Ils dépendent du pays ou de la région, du poids, des dimensions du colis emballé et du mode de transport. Nous pouvons établir un devis individuel.

Lorsque plusieurs articles vont à la même adresse et peuvent être emballés ensemble, nous envisageons un envoi groupé. Les frais dépendent du poids et des dimensions du colis final et ne correspondent pas nécessairement à l’addition des frais individuels.

Contactez-nous avant de commander plusieurs livres afin de faciliter l’organisation.

Selon les règles du pays de destination, des droits de douane, de la TVA ou des frais de dédouanement peuvent être exigés.

Ces frais sont en principe à la charge du destinataire. Pour plus d’informations, consultez les douanes ou le transporteur du pays de destination.

Le délai dépend du contenu de la commande, du paiement et de la destination. Si vous souhaitez une estimation, contactez-nous en indiquant votre numéro de commande.

Si le mode d’expédition choisi permet le suivi, nous vous communiquerons le numéro de suivi. Certaines méthodes n’offrent pas cette possibilité.

Nous vendons principalement des livres anciens et d’occasion. Consultez la description de chaque fiche produit pour connaître leur état.

Les ouvrages anciens peuvent présenter un jaunissement, des taches et des marques d’usure liées au temps. Contactez-nous avant de commander si vous souhaitez des précisions.

Indiquez-nous le titre ou l’URL de l’article et les zones que vous souhaitez examiner. Nous vérifierons ce que nous pouvons vous fournir.

Si vous constatez des dommages de transport ou un état différent de la description, conservez l’article et son emballage, puis contactez-nous avec des photos montrant le problème. Nous examinerons votre demande.

Les demandes de retour ou de remboursement sont examinées selon l’état de l’article, la commande, le motif du retour, notrepolitique de remboursementet les lois applicables.

Veuillez nous contacter avant tout retour.

Une vérification d’identité est exigée par la législation japonaise sur le commerce des biens d’occasion. Veuillez préparer une pièce d’identité, par exemple un permis de conduire. Pour les envois par colis, fournissez les documents indiqués par notre librairie.

Pour les vendeurs mineurs, veuillez nous contacter au préalable.

Nous pouvons examiner les CD, DVD, Blu-ray, documents anciens, antiquités et autres objets spécialisés. La possibilité de rachat dépend de leur nature.

Oui. Vous pouvez refuser notre offre si elle ne vous convient pas. Pour le rachat sur place, aucun frais de déplacement ou d’estimation ne sera facturé.

Veuillez nous consulter au préalable au sujet des conditions de retour des colis de livres.

Les ouvrages rares recherchés par des chercheurs ou des collectionneurs peuvent avoir une valeur élevée. Nous évaluons le contenu, l’édition, la date de publication, l’état et la demande du marché.

Oui. Les livres anciens sans ISBN ni code-barres, les livres traditionnels japonais, les textes classiques et les documents peuvent être estimés selon leur contenu et leur état.

Oui, selon leur contenu. Contactez-nous au préalable avec les titres, les genres et la quantité approximative.

Le rachat sur place est en principe payé en espèces, avec possibilité de virement bancaire pour les montants élevés. Le rachat par colis est réglé par virement après acceptation de notre offre.

Le propriétaire de la librairie se déplace toujours personnellement.

Si vous préférez ne pas recevoir uniquement du personnel masculin, une collaboratrice peut également accompagner le propriétaire sur demande. Précisez-le lors de votre prise de contact.

Les déplacements concernent généralement des lots d’au moins 100 livres. Selon le contenu des ouvrages et le lieu, nous pouvons toutefois examiner des quantités inférieures à 100 livres.

Nous intervenons principalement à Tokyo, ainsi que dans les préfectures de Saitama, Chiba et Kanagawa.

La possibilité de déplacement dépend du contenu, du nombre et de l’emplacement des livres. Indiquez-nous les genres et la quantité approximative lors de votre demande.

Oui. Vous pouvez nous contacter pour les collections d’entreprises, d’universités, de laboratoires et de bibliothèques.

Pour les livres portant un numéro d’inventaire, un tampon de bibliothèque ou une mention de retrait des collections, des justificatifs de propriété ou de droit de vente peuvent être nécessaires.

Utilisez un carton de taille adaptée, calez les livres pour éviter qu’ils bougent et protégez-les de la pluie et de l’humidité.

L’estimation peut être effectuée dès le jour de réception et prend généralement deux à trois jours ouvrables. En cas d’affluence ou de grand volume, elle peut durer environ une semaine.

Nous prenons les frais de transport à notre charge. Contactez-nous obligatoirement au préalable, puis envoyez le colis en port dû après réception de nos instructions.

Les envois sans prise de contact préalable peuvent être refusés.